Undersøgelse og udviklings faser
En kompetence reference kan benyttes til at få adgang til en persons performance. Dette hjælper dig til at vurdere en persons udvilingsbehov eller overenstemmelse til et specifikt job. Der er flere metoder tilgængelig til at hjælpe dig med dette:
I forbindelse med design af en kompetence reference er det følgende de faser vi følger:
Vi har en involverende tilgang til vore kunderelationer. I denne fase diskutterer vi med kunden før opstart, hvad vi har til hensigt at udføre, samt afdækker rammerne for kundens involvering og deltagelse i opgaven.
Normalt omfatter dette at vi gennemfører en lille undersøgelse på alle niveauer af den samlede undersøgelsesgruppe. Vi foretager invididuelle interviews og opretter fokusgrupper. Vi benytter os af en kombination af kritisk hændelses analyse og "repertory grid". Hovedvægten af vores analyse er fremad rettet og mindre baseret på fortiden.
Dette betyder at konsulentteamet identificerer de fælles temaer, som forundersøgelses fasen har givet, formulerer disse til kompetencer, og herefter bryder disse ned i detaljerede adfærds udsagn.
Vi foretager da en konsekvent godkendelses procedure, der involverer medlemmer af målgruppen igen for at sikre forståelse og sprog i kompetencereferencen og relevansen til indholdet i det enkelte job.
En sidste gennemgang og diskussion med kunden inden igangsættelse.